読書メモ『起業の天才！―江副浩正 ８兆円企業リクルートをつくった男』大西康之（著）
『起業の天才！―江副浩正 ８兆円企業リクルートをつくった男』大西康之（著） を読んだので、書籍から得た知見をご紹介します。
背景
以下、印象に残った箇所の引用とメモです。
第4章 「日本型経営」 を叩き潰せ
「江副さんには『こうしたい』という意見がある。でも、それを自分が言えば、命令と服従の関係になってしまう。だからしつこく『君はどうしたいの？』と聞くんです。はじめのうち社員はトンチンカンなこと言っていますが、江副さんは『それで？』『でも、こういうこともあるよね？』と誘導していく。すると、そのうち社員は、江副さんが考えていた正解や、それより素晴らしいアイデアにたどり着く」
📝 命令と服従の関係にならないような傾聴力。
社長の前で意見を開陳してしまった社員は、もう引っ込みがつかない。こうして江副は不平不満ばかりの「評論家」だった社員を「当事者」に変えてしまうのだ。
📝 評論家を当事者へ。
〈同社には内発的動機とＰＳＭ（プロソーシャル・モチベーション＝他者視点のモチベーション）を代表する企業文化があるのだ。一つは、いわゆる「あなたはどうしたい？」文化である。リクルートでは社員が新しい取り組み・チャレンジをするに当たり、その根本である「結局自分は何をしたいのか」を徹底的に突き詰める文化がある。まさに内発的動機の啓蒙である〉（『世界標準の経営理論』ダイヤモンド社）
📝 あなたはどうしたい？文化
外発的動機が、報酬や昇進などによる動機付けであるのに対し、内発的動機とは、純粋に「楽しみたい」「やりたい」といった、内面から湧き上がるモチベーションだ。ＰＳＭとは、他人の視点に立ち、他者に貢献することをモチベーションにすることをいい、たとえば「顧客視点に立つ」あるいは「部下の視点に立つ」ことなどを指す。入山は、人材輩出企業の条件として、内発的動機とＰＳＭの相乗効果を挙げている。
📝 内発的動機 × PSM
第9章 情報の海へ ── ALLHANDSONDECK！ （総員配置につけ）
採用シーズンになると冨永は東大赤門前の寿司屋の2階を3ヵ月貸切にした。脈のありそうな工学部の学生をつかまえると、座敷に連れて行く。そこにはリクルートが誇るトップ営業マンが待ち構えている。
📝 🍣
ハーバードやMITのキャンパスで東洋人を見つけたら、「こんにちは～」と日本語で声をかける。中国人や韓国人は反応しないが、異国のキャンパスで日本語を聞いた日本人は必ず「えっ？」と反応する。すかさず「どちらの会社からですか」と話しかけ、飲ませて食わせて距離を縮める。
📝 🍺
第14章 「おまえら。もっといかがわしくなれ！」
日本企業の多くはいまだ「レッド」か「アンバー」に属するが、江副の「社員皆経営者主義」は50年前から「ティール」だった。
📝 リクルート社はティール組織の先駆け
以上、８兆円企業をつくりたい、現場からお送りしました。
