Redmine 1.2.3 にて、下記のようなエラーが発生しました。

Encoding::CompatibilityError (incompatible character encodings: UTF-8 and ASCII-8BIT):

エラーの原因は、Rubyのバージョンが 1.8.7 を使わなければいけないのに、1.9.2 を使っていたせいでした。

Redmineの各バージョンに対応する Ruby, Rails, Rack を正しく指定してインストールしてあげる必要があります。

・Redmine をインストールするときに必要な Ruby, Rails, Rack のバージョンを確認できるサイト | CodeNote.net

また、Herokuで使うRubyのバージョンを変更するときはこちらの記事を参考にして下さい。

・[Heroku] Rubyのバージョンを変更する | CodeNote.net

以上です。

【参考】

・Encoding:CompatibilityError When editing Wiki - Redmine

Rubyベストプラクティス -プロフェッショナルによるコードとテクニック

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Gregory Brown オライリージャパン 2010-03-26

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